Salesforce
Dans le domaine de l'intégration Salesforce, notre entreprise de branding harmonise parfaitement la conception centrée sur l'humain avec la génération moderne pour améliorer les techniques de vente de nos clients. Au-delà de la simple mise en œuvre technique, nous accordons la priorité au contact humain dans l'optimisation des solutions Salesforce. Notre approche comprend la connaissance des besoins et des nuances spécifiques des agences de nos clients, en veillant à ce que la plate-forme Salesforce non seulement rationalise les opérations, mais améliore également l'expérience globale du client. Grâce à des consultations personnalisées, nous décodons les fonctionnalités complexes de Salesforce en interfaces conviviales pour l'utilisateur, favorisant un sentiment d'accessibilité et de familiarité. Notre entreprise de branding s'épanouit en insufflant une touche humaine dans les approches axées sur les données, faisant de Salesforce une extension intuitive de l'équipe de nos clients. De la gestion des relations clients à l'automatisation des ventes, nous parcourons l'écosystème Salesforce avec un état d'esprit centré sur l'humain, facilitant des interactions plus fluides et permettant à nos clients de forger des liens plus significatifs avec leur marché cible. Essentiellement, notre agence transforme Salesforce en un outil humanisé et parfaitement intégré qui complète à la fois les performances et la qualité des relations clients.
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Marketing Cloud vous permet d'interagir depuis n'importe quel canal ou appareil et de collecter des données client vitales
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Analytics Cloud propose des visualisations de données intuitives pour vous aider à repérer les tendances et à suivre les performances
quelques statistiques
Il y a de fortes chances que vous ayez entendu parler de Salesforce
Vous avez probablement entendu parler de Salesforce, le logiciel de gestion de la relation client (CRM) leader en tant que service utilisé par plus de 150 000 entreprises dans différents secteurs. Il dispose de fonctionnalités qui vous permettent de gérer l'intégralité du cycle de vie du CRM, en alignant le marketing, les ventes et le service client. Entretenir des relations et vendre (encore plus) intelligemment est plus facile avec Salesforce, il vaut donc la peine d'explorer cette solution si vous envisagez une solution CRM. Le SaaS fonctionne pour les entreprises de toute taille, pour les petites équipes comme pour les grands services.
Quelques exemples
Exemples d'utilisation de Salesforce
- Obtenez une vue à 360 degrés du client et utilisez les informations sur l'activité du client pour l'engager plus efficacement pour des ventes répétées et la fidélité. - Mettez les robots Salesforce Einstein au travail pour répondre aux questions des clients et ajouter des réponses dans les FAQ pour améliorer leur expérience d'interaction avec vous. - Utilisez la fonctionnalité omnicanal de Salesforce pour vous connecter aux clients par appel, e-mail, réseaux sociaux, messagerie et chat, le tout en un seul endroit.
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